О книге: Многие руководители уверены, что лучший способ мотивировать сотрудника к высоким результатам – это денежное вознаграждение, бонусы за результат или иные «пряники». В конце концов, люди ведь работают ради денег, да и практика «сделай А и я дам тебе Б» стала чуть ли не классикой менеджмента. Оказывается, не все так просто. В своем провокационном бестселлере Дэниел Пинк убедительно доказывает, что в информационную эпоху система мотивации, основанная лишь на вознаграждении за достижение результата, стала не просто бесполезна, но и в ряде случаев прямо вредит и сотрудникам, и фирме. Но как же тогда мотивировать персонал достигать целей и побеждать конкурентов? Нужно сделать акцент на природном стремлении каждого человека к совершенству, мастерству и независимости и нанимать только тех людей, у которых сильна внутренняя мотивация. Это не так сложно, как может показаться, а в книге вы найдете простые и понятные инструменты построения новой системы мотивации. Книга будет интересна руководителям организаций любого уровня, а также специалистам по управлению персоналом.
О книге: Вы хотите стать по-настоящему высокоэффективным управленцем, который уверенно шагает по дороге успеха? Тогда вам необходимо овладеть семью навыками эффективности, научиться новому способу мышления и исследовать глубины собственного «я». В этом вам поможет аудиокнига – программа, разработанная специально для менеджеров на основе всемирного бестселлера Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей». Вступление Навык 1: Быть проективным Навык 2: Начинать, четко представляя себе конечную цель Навык 3: В первую очередь делать то, что следует делать в первую очередь Навык 4: Мыслить в духе общей победы Навык 5: Сначала стремиться понять других, а потом быть понятым Навык 6: Умение добиваться синергии Навык 7: «Затачивать пилу» ИТОГИ Приемы, позволяющие выбраться из ловушек I и III квадратов и сосредоточиться на квадрате II
О книге: Билл Клинтон назвал «Семь навыков» настольной книгой каждого человека, стремящегося к успеху. Но такие люди зачастую могут заняться самообразованием только в дороге. Для них и для тех, кто лучше воспринимает звуковую информацию или имеет ограничения по зрению, наше издательство переработало этот международный бестселлер в аудиокнигу. В какой бы сфере Вы ни работали, какое бы социальное положение Вы ни занимали, эта книга поможет Вам реализовать себя и прожить гармоничную, наполненную смыслом жизнь. Предисловие к русскому изданию Благодарности Предисловие ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ПАРАДИГМЫ И ПРИНЦИПЫ Изнутри наружу Этика личности и этика характера Первичное и вторичное Сила парадигмы Сдвиг парадигмы и его сила Бытие и видение Парадигма, основанная на принципах Принципы роста и изменения Наше видение проблемы и есть проблема Новый уровень мышления Семь навыков: общее представление Определение «навыка» Постоянное совершенствование Определение эффективности Три типа ресурсов Ресурсы и средства организации Как пользоваться этой аудиокнигой Чего вам следует ожидать ЧАСТЬ ВТОРАЯ. ЛИЧНАЯ ПОБЕДА Навык 1. Будьте проактивны Принципы персонального видения Социальное зеркало Между раздражителем и реакцией Определение «проактивности» Проявление инициативы Действовать или быть объектом воздействия? Вслушивайтесь в свою речь Круг забот / круг влияния Прямой контроль, косвенный контроль, отсутствие контроля Расширяя круг влияния Иметь и быть Другой конец палки Брать и выполнять обязательства Проактивность: тридцатидневный тест Практические задания: Навык 2. Начинайте, представляя конечную цель Принципы персонального лидерства Что означает «начинайте, представляя конечную цель» Все создается дважды По плану или по умолчанию? Лидерство и управление: два творения Переписывание сценария: как стать первым творцом самого себя Положения личной миссии Что находится в самом центре Альтернативные центры Определение собственного центра Центр, основанный на принципах Написание и реализация положений личной миссии Используйте оба полушария мозга Два способа включения правого полушария Определение ролей и целей Миссия семьи Миссия организации Практические задания: Навык 3. Сначала делайте то, что необходимо делать сначала Принципы персонального управления Сила независимой воли Четыре уровня управления временем Квадрат II Что нам стоит сказать «нет» Перемещение в квадрат II Инструмент квадрата II Самоуправление в квадрате II Жизнь по программе Преимущества четвертого уровня Увеличение р/рс путем делегирования Делегирование исполнения Делегирование руководства Парадигма квадрата II Практические задания ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. ОБЩАЯ ПОБЕДА Парадигмы взаимозависимости Эмоциональный банковский счет Шесть главных вкладов Понимание Внимание к мелочам Выполнение обязательств Прояснение ожиданий Проявление цельности личности Принесение искренних извинений при снятии со счета Законы любви и законы жизни Р-проблемы являются РС-возможностями Навыки взаимозависимости Навык 4. Думайте в духе «пыиграл/пыиграл» Принципы межличностного лидерства Шесть парадигм взаимодействия между людьми «Выиграл/Выиграл» «Выиграл/Проиграл» «Проиграл/Выиграл» «Проиграл/Проиграл» «Выиграл» Какой из вариантов лучше? «Выиграл/Выиграл или Не связываться» Пять измерений установки «выиграл/выиграл» Характер Отношения Соглашения Обучение управлению по принципу «Выиграл/ Выиграл» Соглашения о деятельности в духе «Выиграл/Выиграл» Системы Процессы Практические задания: Навык 5. Сначала стремитесь понять, потом—быть понятым Принципы эмпатического общения Характер и общение Эмпатическое слушание Сначала – диагноз, потом – рецепт Четыре типа автобиографических ответов Понимание и восприятие …Потом стремитесь быть понятым Один на один Практические задания: Навык 6. Достигайте синергии Принципы творческого сотрудничества Синергетическая коммуникация Синергия в учебной аудитории Синергия в бизнесе Синергия и общение Поиски третьей альтернативы Отрицательная синергия Ценить различия Анализ силового поля В природе все синергетично Практические задания ЧАСТЬ ЧЕТВЕРТАЯ. ОБНОВЛЕНИЕ Навык 7. Затачивайте пилу Принципы сбалансированного самообновления Четыре фактора обновления Физическое измерение Духовное измерение Интеллектуальное измерение Социально-эмоциональное измерение Сценарии для других Баланс в обновлении Синергия в обновлении Восходящая спираль роста и развития Практические задания: И вновь «изнутри наружу» Взаимосвязь поколений Станьте проводником перемен От автора Послесловие Приложение: Рабочий день в Квадрате II
О книге: В современном мире эффективность становится обязательной для людей и организаций. Однако, чтобы выживать, преуспевать, выделяться среди других и вести за собой в новой реальности, которую Стивен Кови называет эпохой работника интеллектуального труда, мы должны, опираясь на эффективность, двигаться за её границы. Новая эра истории человечества требует достижения величия. Она призывает нас раскрыть свои способности, с энтузиазмом добиваться стоящих перед нами целей и вносить существенный вклад в окружающий мир. Нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов – другими словами, совершенно новый навык, кроме тех семи, которые Стивен Кови считает необходимыми для успешных людей. Этот восьмой навык успешного человека заключается в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на обретение своего голоса других. Аудиокнига адресована широкому кругу слушателей. ВНИМАНИЕ! Аудиокнига содержит текстовые дополнения в архиве bonus.zip, видео-материалы не включены издателем в данную версию. Благодарности Глава 1 Боль Что такое восьмой навык? История Мухаммада Юнуса Боль – проблема – решение Глава 2 Проблема Вещественный образ мышления индустриальной эпохи Власть парадигмы Парадигма целого человека Глава 3 Решение Обретите свой голос Вдохновите других на обретение их голоса Глава 4. Поиск своего голоса – нераскрытые врожденные дары Наш первый врожденный дар: свобода выбора Переходная личность Второй врождённый дар: естественные законы или принципы Третий врождённый дар: четыре вида интеллекта Духовный интеллект Развитие четырех видов интеллекта ФИЛЬМ: «Начальная школа A.B. Combs» Вопрос – ответ Глава 5 Выразите свой голос – видение, дисциплина, страсть и совесть Видение, дисциплина и страсть правят миром Видение Дисциплина Страсть Совесть Дополнительные соображения о совести ФИЛЬМ: «Стоун» Часть первая: резюме и заключительное испытание Вопрос – ответ Как добиваться жизненного равновесия? Глава 6 Вдохновить на обретение своего голоса других – задача лидера Управление и/или лидерство? Глобальные «сейсмические сдвиги» Хронические и острые проблемы Парадигма в действии Решение проблем организаций на основе лидерства Важность соблюдения последовательности Вопрос – ответ Глава 7 Голос влияния – станьте «триммером» Греческая философия влияния «Триммер» Семь уровней инициативности, или самомобилизации «Я намерен» Дух «триммера» Вопрос – ответ Глава 8 Голос добросовестности – создание образца характера и компетентности Личная добросовестность Создание образца для подражания, или жизнь в соответствии с семью навыками высокоэффективных людей Принципы, воплощенные в семи навыках Инструмент создания образца для подражания – система личного планирования Глава 9 Голос и скорость доверия Моральный авторитет и скорость доверия Сначала стремитесь понять Честность и цельность Доброта и вежливость Прояснение ожиданий Извинения Получение ответной реакции Прощение Заключительное слово о доверии Вопрос – ответ Глава 10 Объединение голосов – поиск Третьей альтернативы Набор умений для поиска третьей альтернативы Индейский жезл говорящего Два этапа поиска третьей альтернативы Случаи поиска третьей альтернативы Случаи поиска третьей альтернативы Случаи поиска третьей альтернативы Построение взаимодополняющей команды с помощью третьей альтернативы коммуникации Вопрос – ответ Глава 11 Единый голос – Поиск пути: общее видение, ценности и стратегия Поиск пути Формирование общего видения и ценностей Инструменты штурмана – заявление о миссии и стратегический план Реализация стратегического плана Вопрос – ответ Глава 12 Голос и дисциплина исполнения – согласование целей и систем для достижения результатов Доверие к организации «Разве вы нанимали всех этих людей не для того, чтобы они стали победителями?» Согласование требует постоянной бдительности Институционализированный моральный авторитет Баланс между способностью добиваться результатов и развиваться Вопрос – ответ Глава 13 Вдохновляющий голос – высвобождение страсти и таланта Формирование образца принцип-центричного поведения Как вдохновить работника интеллектуального труда Дилемма менеджера – отказываюсь ли я от контроля? "Инструмент наделения полномочиями: заключение соглашения в духе «Выиграл/Выиграл»" Предоставление полномочий и оценка результатов работы История об уборщиках, или Превращение работников ручного труда в работников интеллектуального труда Служение и смысл Вопрос – ответ Глава 14 Восьмой навык и «активная точка» Фокус и исполнение Великий пробел в исполнении Активная точка Дисциплина 1: Фокус на чрезвычайно важном Дисциплина 2: Создание убедительной системы показателей деятельности Дисциплина 3: Перевод отвлеченных целей в конкретные действия Дисциплина 4: Постоянное обеспечение всеобщей подотчётности Институционализация исполнения Вопрос – ответ Глава 15 Мудрое использование своего голоса на благо служения другим В чём заключается мудрость? Моральный авторитет и лидер-служитель Обеспечение общественного порядка Джошуа Лоренс Чемберлен Президент Ким Дэ Чжун Моральный авторитет как экосистема Врождённые дары, культурная оболочка и мудрость Решение проблем с помощью принцип-центричной модели Заключение Несколько слов на прощание Вопрос – ответ Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Приложение 1 Развитие четырёх видов интеллекта или способностей – практическое руководство Постоянные сбалансированные занятия физкультурой Правильный отдых, релаксация, управление стрессом и профилактика Пренебрежение развитием и здоровьем тела Развитие ментального интеллекта Развитие самопознания, или выявление скрытых предпосылок Получение знаний через обучение других и через действия Развитие эмоционального интеллекта Развитие духовного интеллекта Приложение 2 Высокая цена низкого доверия Приложение 3 Ещё раз о «Максе и Максе» Возможности господина Гарольда
О книге: В этой аудиокниге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности наиболее важного ресурса компании – ее сотрудников. Здесь собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой аудиокниги вы сформируете систему мотивации персонала. Научиться использовать на практике предлагаемые методы вам помогут примеры и задания. Предисловие От автора Глава 1. Определение индивидуальных мотиваторов в ходе интервью и управленческого общения. Методы определения и интерпретации результатов Глава 2. Типовые сценарии и мотивация Глава 3. Возможности коррекции мотивационного потенциала Глава 4. Вариативность использования мотивационных факторов Глава 5. Делегирование и мотивация Глава 6. Мотивация и проекция Глава 7. Мотивация и ожидания. Мотивация и время Глава 8. Мотивация и группа. Мотивация и корпоративная культура Глава 9. Самомотивация и ее развитие. Самоменеджмент Глава 10. Планирование карьеры и определение потенциала, значимых компетенций и мотиваторов развития Глава 11. Ситуации демотивации и поиск путей их преодоления Глава 12. Дополнительные источники мотивации. Мотивационные мероприятия Послесловие
О книге: Обновленное и дополненное издание мирового супербестселлера, который по праву считается книгой № 1 о личностном росте. Она повлияла на жизни миллионов людей во всем мире, включая президентов и глав крупных корпораций, звезд спорта, политики и шоу-бизнеса, педагогов и родителей. В ней изложен системный подход к определению жизненных задач, который поможет читателю понять себя и четко сформулировать приоритеты. Авторы объясняют, как достигать самых важных целей, и показывают, что каждый человек может стать лучше вне зависимости от его социального положения, возраста и других факторов. Речь идет не об изменении имиджа, а о настоящих переменах, самосовершенствовании своей сути. В книге нет простых решений или обещания мгновенных чудес. Любые позитивные изменения требуют времени, работы и упорства. Но для людей, стремящихся максимально реализовать потенциал, заложенный в них природой, эта книга – практичная и полезная дорожная карта. «Прежде чем вы приступите к чтению «Семи навыков высокоэффективных людей», хочу заверить: вам предстоит увлекательное приключение, связанное с приобретением новых знаний. Поделитесь тем, что узнаете, со своими близкими. А самое главное, начните применять все узнанное на практике. Помните: знать и не сделать – все равно что не знать. Уметь и не делать – все равно что не уметь. По своему опыту могу сказать, что жить, следуя семи навыкам, – значит вести непрерывную борьбу, главным образом потому, что чем больших высот вы достигаете, тем сильнее изменяется характер встающих перед вами задач; подобное же происходит, когда вы учитесь кататься на лыжах, играть в гольф, в теннис или овладеваете любым другим видом спорта». В юбилейное издание, выпущенное в честь 30-летия со дня первой публикации, вошли важные дополнительные материалы, помогающие найти решение таких острых современных проблем, как стресс, нарушение коммуникации и снижение мотивации – с помощью семи важных поведенческих принципов, предложенных Стивеном Р. Кови – выдающимся экспертом в вопросах организационного руководства, общения и управления жизнью. «Наш отец никогда не учил ничему, чего бы вначале не испытал в жизни сам. Это особенно верно в отношении «семи навыков», которые он изучал и разрабатывал на протяжении многих лет, задолго до публикации книги. Он был мастером проактивной жизни, и нам, детям, к нашей великой досаде, никогда не позволялось оправдываться или винить в своих проблемах обстоятельства, друзей или учителей. Нас просто учили, что мы должны «сделать это» или «выбрать другой ответ». Для кого Для людей, которые хотят разобраться в своей жизни и изменить ее к лучшему, научившись использовать те возможности, что им предоставляет жизнь, и максимально полно раскрыть свой потенциал.
О книге: Мотивация личности к труду представляет собой важный психологический феномен, без понимания и адекватной оценки которого нельзя эффективно решить существенные для экономической практики задачи управления персоналом. В статье представлена соответствующая математическая модель, которая может быть эффективно использована при проектировании систем управления персоналом предприятия, а также основополагающие принципы, на которых должна базироваться модель мотивации при теоретическом подходе. Далее решается задача построения практической модели и приводится математическая постановка задачи. При этом мотивация рассматривается как сила, побуждающая человека совершать определенные действия, и представляющая собой векторную величину. Ставится задача расчёта совокупной мотивации как равнодействующей частных мотиваций, а также средней мотивации в коллективе сотрудников. Авторы формулируют ряд оптимизационных задач, которые могут быть успешно решены с помощью предложенного подхода к математическому моделированию мотивации. Включение соответствующих модулей в программное обеспечение системы управления персоналом будет способствовать повышению эффективности работы компании.
О книге: В своей книге Светлана Иванова рассказывает о подходах к повышению эффективности работы наиболее важного ресурса компании – ее сотрудников. В ней собраны и на практических примерах исследованы методы, которые наиболее часто используются западными и российскими компаниями. С помощью этой книги вы сможете сформировать систему мотивации персонала, оптимальную для вашей компании. Лучше усвоить и научиться использовать изложенный в книге материал вам помогут многочисленные практические примеры и задания, а также сквозная деловая игра «Виртуальный отдел». Книга адресована в первую очередь руководителям организаций и менеджерам по персоналу, но будет интересна и более широкой аудитории – всем, кто ориентирован на профессиональный рост и достижение личного успеха.
О книге: Что такое корпоративная культура? Почему руководство должно активно участвовать в ее создании? Почему не работают навязанные со стороны стандарты? На примерах из жизни российских компаний автор показывает, как корпоративная культура помогает поднять мотивацию, наладить взаимодействие отделов и нацелить всех на общий результат. По поводу корпоративной культуры бытует много заблуждений, самые опасные из которых детально разобраны в этой книге. Книга в первую очередь адресована владельцам и топ-менеджерам компаний, т.е. тем, кто формирует корпоративную культуру организации. Также издание будет интересно оргконсультантам и студентам.
О книге: В книге известного российского психолога профессора Рады Грановской вера рассматривается как опора человеческих стремлений и потребностей. Показано воздействие мировых религий на формирование человеческой психологии, вскрыты глубинные связи между силой веры и развитием человека. Анализируется влияние веры на мировоззрение, психическое здоровье и этику современного человека. Использованы обширные материалы, накопленные мировыми религиями, исторические и религиозные, посвященные основоположникам и канонам различных верований, международный и отечественный опыт в области общей психологии. Второе издание монографии (предыдущее вышло в 2004 г.) переработано. Для психологов, педагогов, философов и студентов профильных факультетов высших учебных заведений.