О книге: В современном мире эффективность людей и организаций превращается в обязательный фактор. Однако чтобы выживать, преуспевать, выделяться среди других и вести за собой в новой реальности, которую Стивен Кови называет новой эпохой работника интеллектуального труда, мы должны, опираясь на эффективность, двигаться за ее границы. Нынешняя новая эра истории человечества требует достижения величия. Она призывает к тому, чтобы мы раскрыли свои способности, с энтузиазмом добивались стоящих перед нами целей и вносили существенный вклад в окружающий мир. Достижение более высоких уровней человеческих способностей и мотивации в новой реальности требует полной трансформации: нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов – другими словами, совершенно новый навык. Ключевая задача современного человека в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на это других. Именно решение такой задачи С. Кови называет восьмым навыком. Книга адресована широкому кругу читателей. 5-е издание
О книге: Только Дэн Кеннеди мог осмелиться написать такое руководство по безжалостному менеджменту – без всякого рассусоливания и высокоученых теорий, только железные рецепты, проверенные на деле. Теперь, когда у вас есть эта аудиокнига, уму непостижимо, как вы могли до сих пор без нее обходиться. Она облекает вас правом вернуть себе власть над своим бизнесом, задавать правила, ставить во главу угла прибыль и добиваться настоящих результатов от тех, кто на вас работает. Каждый, кто вооружится установками знаменитого бизнес-гуру и последовательно применит в бизнесе – и в жизни! – озвученные методы и техники, очень скоро увидит перемены к лучшему. Предисловие Глава 1. Канцелярит – это мы Глава 2. Истинная природа отношений работник–наниматель Глава 3. Список Шелби Глава 4. Синдром Вилли Ломана поражает менеджмент Глава 5. Программа Глава 6. Два самых важных управленческих решения Глава 7. Захромают ВСЕ Глава 8. Худшее число в бизнесе… Глава 9. Нанимай медленно, увольняй быстро Глава 10. Решающий фактор № 412: как найти полезных сотрудников и дилеров Глава 11. Лидерство как дутая ценность Глава 12. Маркетинг – господин, остальные – слуги Глава 13. Мыши в пляс Глава 14. Вышла курнуть Глава 15. Телефонная система оповещения Holiday Inn Глава 16. Воры как мы Глава 17. Разбитые окна, разрушенный бизнес Глава 18. С другой стороны, уже хорошо – уже хорошо Глава 19. «Но мой бизнес совсем не такой…» Глава 20. Менеджмент на сегодня и на завтра Глава 21. Как сделать каждое рабочее место центром прибыли Глава 22. Создавайте хорошие рабочие места, чтобы больше требовать от работников (и быстрее их увольнять) Глава 23. Исключение из правил Глава 24. К черту справедливость! Глава 25. Трофеи забирает победитель Глава 26. Когда бонусы обязательны Глава 27. Мотивация замером Глава 28. «Комфортное» рабочее место или продуктивное? Глава 29. Нанимайте толстокожих Глава 30. Управление процессом продаж Глава 31. Как увеличить ценность продажников и маркетологов Глава 32. Как, управляя продажниками, обходить их психологические барьеры Глава 33. Секретная миссия Глава 34. Жёсткий менеджмент молвы и славы Глава 35. Симуляция плодотворной деятельности Глава 36. Императив скорости Глава 37. Жёсткий менеджмент на быстрорастущих предприятиях Глава 38. Как они должны с вами общаться Глава 39. Как проводить совещания Глава 40. Дружелюбны, пока их кормишь Глава 41. Я этого не смогу, потому что… Глава 42. Но что же такое «прибыль»? Глава 43. Управление по цифрам (нужные числа) Глава 44. Как сделать деньги на эпохе безнаказанной массовой некомпетентности и на грядущей чудовищной рецессии Глава 45. В ближайшие 12 месяцев Глава 46. Девять советов, как грамотно выйти из бизнеса Глава 47. Круги поддержки
О книге: В статье рассматриваются вопросы управления талантами сотрудников как основного элемента роста конкурентоспособности компании.
О книге: Существующие представления менеджмента значительно трансформируются в свете теории динамических способностей. Фирма признается важным игроком в институциональной среде, силой, способной изменить рынок, на котором она функционирует. Исследование посвящено изучению источников возникновения динамических способностей, эффектов, которые несет динамическая природа способностей для фирмы. Проведен терминологический анализ понятия «динамические способности фирмы», предложено и обосновано деление способностей фирмы на статические и динамические. Также представлены предварительные результаты анализа малых предприятий Свердловской области, выявлены основные динамические способности, позволяющие им добиваться устойчивых конкурентных преимуществ на рынке.
О книге: О чем эта книга Лидерами сегодня стремятся стать многие. Многим это удается за счет рационально продуманных действий и силы воли. Но среди огромной массы людей всегда находятся те, кто обладает еще и странной силой – харизмой. Что это за свойство и откуда оно берется? Предопределена ли харизма от рождения или может быть результатом точного расчета? Как обычные, на первый взгляд, люди превращаются в лидеров, строят свою собственную жизнь, пишут историю компаний, а иногда – стран и народов? Какую роль в становлении харизмы играют семья и социум? Ну и, наконец, можно ли ее – харизму – развить? Автор предлагает весьма полное исследование животрепещущей темы и дает свои ответы на многие вопросы о этом интересном свойстве человеческой личности и его связи с лидерскими качествами. Для кого эта книга Книга для тех, кто интересуется вопросами лидерства, для руководителей компаний и подразделений. Почему мы решили издать эту книгу Потому что эта книга – попытка развеять дым и спецэффекты вокруг явления харизмы, отделить его «механизм» от мифов, и культурных наслоений. Это попытка осмыслить, для того чтобы использовать. Фишка книги Харизма рассматривается как одна из составляющих лидерства. Книга знакомит читателей с картиной внутреннего мира выдающихся людей, с фактами из биографий наиболее известных харизматических фигур прошлого и настоящего – и, … дает возможность соотнести себя с ними. От автора Слово «харизма» окружено сегодня ореолом мистики и скепсиса. Однако, мы не можем не признать, что явление это существует и люди с харизмой легко добиваются такого влияния на окружающих, какое и не снилось тем, кто этого свойства не имеет. Наука давно изучает это явление и сейчас у нас есть возможность увидеть, что харизматическое влияние может быть управляемым, оно может стать еще одним ресурсом современного лидера для достижения самых смелых планов не только в деле, но и в жизни в целом. Лидер должен умело управлять. А управлять мы можем только тем, что можем контролировать. Мы можем контролировать только то, что понимаем. Харизма не раз помогала лидерам получить власть и возвести на вершину величия себя и ту группу, которую они возглавили. При этом харизма была лишь инструментом, многократно усиливающим влияние, достижения лидеров, и предавая их взлетам и падениям черты избранничества и уникальности, давала возможность собраться с силами и снова взлететь.
О книге: Возникновение системы повышения квалификации специалистов атомной промышленности и энергетики совпадает с введением в строй первых объектов атомной промышленности и энергетики. Автор проводит анализ этапов развития этой системы с позиций системного анализа: методологии системного исследования и построения реальных объектов, основанной на использовании теоретических конструкций называемых моделями систем. Теория систем в ее современном состоянии представляет собой многоуровневую понятийную схему, включающую разнообразные модели систем, которым придается различная форма: от описательной до формальной.
О книге: Эффективно построенная информационная система не может не внести изменений в существующую технологию планирования бюджетирования и контроля, а также управления бизнес-процессами. Внедрение системы автоматизации вносит существенные изменения в управление бизнес-процессами. Каждый документ, отображающий в информационном поле течение или завершение того или иного сквозного бизнес-процесса, в интегрированной системе создается автоматически, на основании первичного документа, открывшего процесс. Сотрудники, ответственные за этот бизнес-процесс, лишь контролируют и при необходимости вносят изменения в позиции построенных системой документов. Включение электронной обучающей системы в учебный процесс вуза является бизнес-процессом, т.е. представляет собой логичный, последовательный, взаимосвязанный набор мероприятий, который потребляет ресурсы организации и выдает результат, имеющий ценность для потребителя. Электронная обучающая система является разновидностью информационных систем, поэтому при ее внедрении возникают как характерные проблемы для большинства информационных систем, так и ряд специфических проблем.
О книге: Процессный подход имеет несомненную практическую значимость, потому что в конечном итоге предприятие обеспечивает соответствие системы менеджмента качества международному стандарту ISO 9000:2000. Кроме того, совершенствуется сеть бизнес-процессов организации и повышается эффективность ее функционирования. Информационная поддержка процессного подхода должна обеспечить эффективное управление и функционирование информационной системы на основе адекватного применения информационных технологий сбора, обработки, хранения, распространения и использования информации с применением технических и программных средств, баз данных и знаний. После реализации основных принципов процессного подхода предприятие получает конкурентные преимущества и обеспечивает себе прочное положение и долю на рынке. Эффективность процессного подхода должна обеспечиваться информационной системой, будь это система класса ERP, либо автоматизация документооборота некоторого отдела или небольшого участка бухгалтерии. Автором статьи успешно завершен проект по внедрению разработанной подсистемы бухгалтерского учета на базе Terrasoft CRM в одной из организаций Санкт-Петербурга. После обучения пользователей, тестирования и выявления недочетов в программных компонентах, адаптации под новые требования клиентов и изменившиеся бизнес-процессы организации система была запущена в эксплуатацию.
О книге: В настоящее время в российских фирмах происходит массовый переход на новые версии программного обеспечения подсистем бухгалтерского учета. Такую работу выполняют сотни информатиков-экономистов. Подсистема бухгалтерского учета является одной из самых IT-наполненных, но при этом в данной предметной области возникают новые требования, связанные с поддержкой управленческих задач и концепций. Основные причины, вызывающие реорганизацию информационной подсистемы бухгалтерского учета: внедрение системы менеджмента качества в соответствии со стандартами серии ИСО 9000:2001 (или, по крайней мере, переход на концепцию процессного подхода к управлению); информатизация других управленческих подсистем (в том числе подсистемы управления производством); создание единой информационной системы фирмы; ужесточение учетной политики (в частности учета затрат). Некоторые функции области бухгалтерского учета (оценка клиентской базы, формирование графика работ, подготовка сметы как части бизнес-процесса подготовки к мероприятию и др.) не поддерживаются бухгалтерскими программами, поэтому вся исходная информация для управления данным бизнес-процессом концентрируется под управление CRM-системы. В связи с этим многие практически интересные темы дипломных работ экономического факультета Санкт-Петербургского государственного университета посвящены решению задач, связанных с новыми требованиями к таким подсистемам.
О книге: Разведывательная деятельность долгое время являлась государственной монополией. Но сегодня она уже не является прерогативой государственных служб, работающих только на свое правительство. В наше время это насущная потребность любой корпорации, которая хочет жить и развиваться. Основная задача деловой (коммерческой) разведки – обеспечение стратегического менеджмента фирмы, ее генеральной, в том числе маркетинговой стратегии (или стратегий). Обеспечение, прежде всего, информацией упреждающего характера, предоставляющей конкурентные преимущества (стратегического или тактического характера), информацией, позволяющей принимать грамотные решения адекватные складывающейся оперативной обстановке и условиям окружающей агрессивной конкурентной среды. В статье рассмотрены некоторые аспекты деловой разведки: основные методы (пассивные, активные), принципы и этапы информационной работы. Главная цель, которую ставили перед собой авторы, показать, что деловая разведка – это процесс информационно-аналитической деятельности.