зарубежная деловая литература

зарубежная деловая литература 0
О книге: Как продавать услуги, которые нельзя потрогать, попробовать на вкус и даже увидеть? Нечто незримое – именно так выглядит услуга с точки зрения вашего клиента. Принимая решение о покупке услуг, ваш клиент сомневается и боится. Однако несмотря на это, в ваших силах найти десятки удачных способов сделать так, чтобы ваш бизнес развивался и процветал. Надо всего лишь научиться мыслить в правильном направлении! Именно этому вас научит Гарри Беквит, автор аудиокниги «Продавая незримое»!
зарубежная деловая литература 0
О книге: Марк Цукерберг основал социальную сеть Facebook в 19 лет, будучи еще студентом Гарварда. Сейчас, в 25, он самый молодой в мире миллиардер, не считая наследников крупных состояний: журнал Forbes оценивает его долю в Facebook в $4 млрд. История создания Facebook, совершившей революцию в человеческом общении, легла в основу фильма «Социальная сеть», снятого одним из величайших режиссеров Голливуда Дэвидом Финчером. Но Цукерберг посчитал, что сценарий исказил не только факты, но и мотивы создателей уникального стартапа. Напротив, автору этой книги он предоставил неограниченный доступ к любой информации о Facebook. Перед вами подлинная история социальной сети № 1, насчитывающей более полумиллиарда пользователей. Достоверно описаны все удачи и промахи команды основателей, затеявшей проект не ради денег, а по велению сердца – и, возможно, именно поэтому добившейся беспрецедентного успеха. Для широкого круга читателей.
зарубежная деловая литература 0
О книге: Эта книга стала бестселлером в Америке сразу после выхода. И немудрено – она переворачивает устоявшиеся представления о «правильном» ведении бизнеса, на деле зачастую мешающие успеху. Авторы, два успешных предпринимателя, рассказывают, как начать или усовершенствовать ваш имеющийся бизнес, а точнее – ваши взгляды на него, с тем, чтобы обрести невиданную ранее степень свободы и получить гораздо большую эффективность. Книга будет весьма полезна как начинающим, так и опытным предпринимателям. Она одновременно вдохновляет, сбивает с толку, выводит из зоны комфорта и дает полезную практическую базу. Вы и не подозревали, что бизнес может быть таким! Запись произведена в студии L-Records Над книгой работали: Продюсеры: Артем Степанов, Ирина Миронова Актер: Петр Каледин Звукорежиссер: Денис Малов
поиск работы / карьера 0
О книге: Вы хотите стать по-настоящему высокоэффективным управленцем, который уверенно шагает по дороге успеха? Тогда вам необходимо овладеть семью навыками эффективности, научиться новому способу мышления и исследовать глубины собственного «я». В этом вам поможет аудиокнига – программа, разработанная специально для менеджеров на основе всемирного бестселлера Стивена Кови «7 навыков высокоэффективных людей». Вступление Навык 1: Быть проективным Навык 2: Начинать, четко представляя себе конечную цель Навык 3: В первую очередь делать то, что следует делать в первую очередь Навык 4: Мыслить в духе общей победы Навык 5: Сначала стремиться понять других, а потом быть понятым Навык 6: Умение добиваться синергии Навык 7: «Затачивать пилу» ИТОГИ Приемы, позволяющие выбраться из ловушек I и III квадратов и сосредоточиться на квадрате II
поиск работы / карьера 0
О книге: В современном мире эффективность становится обязательной для людей и организаций. Однако, чтобы выживать, преуспевать, выделяться среди других и вести за собой в новой реальности, которую Стивен Кови называет эпохой работника интеллектуального труда, мы должны, опираясь на эффективность, двигаться за её границы. Новая эра истории человечества требует достижения величия. Она призывает нас раскрыть свои способности, с энтузиазмом добиваться стоящих перед нами целей и вносить существенный вклад в окружающий мир. Нам нужен новый образ мышления, новый набор умений и инструментов – другими словами, совершенно новый навык, кроме тех семи, которые Стивен Кови считает необходимыми для успешных людей. Этот восьмой навык успешного человека заключается в том, чтобы обрести свой голос и вдохновить на обретение своего голоса других. Аудиокнига адресована широкому кругу слушателей. ВНИМАНИЕ! Аудиокнига содержит текстовые дополнения в архиве bonus.zip, видео-материалы не включены издателем в данную версию. Благодарности Глава 1 Боль Что такое восьмой навык? История Мухаммада Юнуса Боль – проблема – решение Глава 2 Проблема Вещественный образ мышления индустриальной эпохи Власть парадигмы Парадигма целого человека Глава 3 Решение Обретите свой голос Вдохновите других на обретение их голоса Глава 4. Поиск своего голоса – нераскрытые врожденные дары Наш первый врожденный дар: свобода выбора Переходная личность Второй врождённый дар: естественные законы или принципы Третий врождённый дар: четыре вида интеллекта Духовный интеллект Развитие четырех видов интеллекта ФИЛЬМ: «Начальная школа A.B. Combs» Вопрос – ответ Глава 5 Выразите свой голос – видение, дисциплина, страсть и совесть Видение, дисциплина и страсть правят миром Видение Дисциплина Страсть Совесть Дополнительные соображения о совести ФИЛЬМ: «Стоун» Часть первая: резюме и заключительное испытание Вопрос – ответ Как добиваться жизненного равновесия? Глава 6 Вдохновить на обретение своего голоса других – задача лидера Управление и/или лидерство? Глобальные «сейсмические сдвиги» Хронические и острые проблемы Парадигма в действии Решение проблем организаций на основе лидерства Важность соблюдения последовательности Вопрос – ответ Глава 7 Голос влияния – станьте «триммером» Греческая философия влияния «Триммер» Семь уровней инициативности, или самомобилизации «Я намерен» Дух «триммера» Вопрос – ответ Глава 8 Голос добросовестности – создание образца характера и компетентности Личная добросовестность Создание образца для подражания, или жизнь в соответствии с семью навыками высокоэффективных людей Принципы, воплощенные в семи навыках Инструмент создания образца для подражания – система личного планирования Глава 9 Голос и скорость доверия Моральный авторитет и скорость доверия Сначала стремитесь понять Честность и цельность Доброта и вежливость Прояснение ожиданий Извинения Получение ответной реакции Прощение Заключительное слово о доверии Вопрос – ответ Глава 10 Объединение голосов – поиск Третьей альтернативы Набор умений для поиска третьей альтернативы Индейский жезл говорящего Два этапа поиска третьей альтернативы Случаи поиска третьей альтернативы Случаи поиска третьей альтернативы Случаи поиска третьей альтернативы Построение взаимодополняющей команды с помощью третьей альтернативы коммуникации Вопрос – ответ Глава 11 Единый голос – Поиск пути: общее видение, ценности и стратегия Поиск пути Формирование общего видения и ценностей Инструменты штурмана – заявление о миссии и стратегический план Реализация стратегического плана Вопрос – ответ Глава 12 Голос и дисциплина исполнения – согласование целей и систем для достижения результатов Доверие к организации «Разве вы нанимали всех этих людей не для того, чтобы они стали победителями?» Согласование требует постоянной бдительности Институционализированный моральный авторитет Баланс между способностью добиваться результатов и развиваться Вопрос – ответ Глава 13 Вдохновляющий голос – высвобождение страсти и таланта Формирование образца принцип-центричного поведения Как вдохновить работника интеллектуального труда Дилемма менеджера – отказываюсь ли я от контроля? "Инструмент наделения полномочиями: заключение соглашения в духе «Выиграл/Выиграл»" Предоставление полномочий и оценка результатов работы История об уборщиках, или Превращение работников ручного труда в работников интеллектуального труда Служение и смысл Вопрос – ответ Глава 14 Восьмой навык и «активная точка» Фокус и исполнение Великий пробел в исполнении Активная точка Дисциплина 1: Фокус на чрезвычайно важном Дисциплина 2: Создание убедительной системы показателей деятельности Дисциплина 3: Перевод отвлеченных целей в конкретные действия Дисциплина 4: Постоянное обеспечение всеобщей подотчётности Институционализация исполнения Вопрос – ответ Глава 15 Мудрое использование своего голоса на благо служения другим В чём заключается мудрость? Моральный авторитет и лидер-служитель Обеспечение общественного порядка Джошуа Лоренс Чемберлен Президент Ким Дэ Чжун Моральный авторитет как экосистема Врождённые дары, культурная оболочка и мудрость Решение проблем с помощью принцип-центричной модели Заключение Несколько слов на прощание Вопрос – ответ Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Двадцать наиболее часто задаваемых вопросов (продолжение) Приложение 1 Развитие четырёх видов интеллекта или способностей – практическое руководство Постоянные сбалансированные занятия физкультурой Правильный отдых, релаксация, управление стрессом и профилактика Пренебрежение развитием и здоровьем тела Развитие ментального интеллекта Развитие самопознания, или выявление скрытых предпосылок Получение знаний через обучение других и через действия Развитие эмоционального интеллекта Развитие духовного интеллекта Приложение 2 Высокая цена низкого доверия Приложение 3 Ещё раз о «Максе и Максе» Возможности господина Гарольда
зарубежная деловая литература 0
О книге: Многие руководители придают слишком большое значение общей стратегии и глобальным перспективам развития, но упускают из виду механизмы практического выполнения задуманного, относя их к тактической работе, которой должны заниматься подчиненные. Сотрудники поддерживают ваш проект, а затем он благополучно проваливается. Происходит это потому, что в компании не выстроена система выполнения задач, люди не ориентированы на результат, а высшее руководство не считает необходимым вникать в нюансы и реалистично оценивать возможности реализации своих амбициозных планов. Объединяя лучшие достижения в теории и практике бизнеса, Ларри Боссиди и Рэм Чаран написали книгу, которая поможет каждому руководителю создать систему исполнения и внедрить культуру достижения результата на всех уровнях менеджмента. Аудиокнига будет интересна владельцам бизнеса, менеджерам высшего и среднего звена, студентам и преподавателям экономических вузов. Введение ЧАСТЬ ПЕРВАЯ. ВАЖНОСТЬ КУЛЬТУРЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Глава 1. Внутренний конфликт Осознание проблемы Execution – основная задача руководителя Execution как элемент корпоративной культуры Глава 2. Особенности результативного управления Кейс 1: Проблема систематического невыполнения планов в компании Xerox Кейс 2: Проблемы компании Lucent Technologies Культура результативного управления в компании EDS ЧАСТЬ ВТОРАЯ. БАЗОВЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Глава 3. Базовый элемент № 1: 7 навыков высокоэффективного руководителя Подводим итоги визита Настаивать на реализме Установление ясных целей и приоритетов Систематический контроль за исполнением Обучение и наставничество Познание самого себя Глава 4. Базовый элемент № 2: Разработка схемы культурных преобразований Введение новой корпоративной культуры в действие Зависимость вознаграждения от результатов «Общественное программное обеспечение» результативного управления Важность здорового диалога Сотрудники усваивают модели поведения, которые демонстрируют руководители Глава 5. Базовый элемент № 3: Отбор и оценка кадров Почему на нужных местах нет нужных людей Какие люди вам нужны Руководители придают людям силы Руководители добиваются успеха через коллективную работу Как поставить нужных людей на нужные места Голая правда ЧАСТЬ ТРЕТЬЯ. 3 КЛЮЧЕВЫХ БИЗНЕС-ПРОЦЕССА КОРПОРАТИВНОЙ КУЛЬТУРЫ РЕЗУЛЬТАТИВНОГО УПРАВЛЕНИЯ Глава 6. Управление персоналом Базовый элемент № 1: Комплектование штатов предприятия в зависимости от особенностей стратегического плана и специфики хозяйственной деятельности Базовый элемент № 2: Разработка системы подготовки руководящего резерва, обеспечение преемственности управления и снижения риска кадровых потерь Программа поиска, поддержки и выдвижения в Honeywell International Базовый элемент № 3: Что делать с теми, кто не справляется со своими задачами Базовый элемент № 4: Переориентация службы управления персоналом Откровенный диалог: «живой инструмент» кадровой работы Глава 7. Стратегическое планирование Базовые элементы стратегии Разработка стратегического плана Вопросы для разработки стратегического плана Хорошо ли мы знаем наших клиентов и рынки? Кто составляет нам конкуренцию? Сбалансированы ли краткосрочные и долгосрочные цели? Какие критически важные задачи необходимо решить предприятию? Каким образом предприятие будет получать устойчивый доход? Глава 8. Как организовать обсуждение и анализ стратегических планов Какие вопросы рассматривать при анализе стратегии? Достаточны ли наши организационные возможности для выполнения стратегии? Верные ли подходы мы выбираем? Чётко ли прослеживается связь стратегического планирования с кадровой политикой и основной хозяйственной деятельностью? Систематический контроль над исполнением Глава 9. Основная хозяйственная деятельность Как составить бюджет за три дня Важность координации Обоснованные предположения – ключ к постановке реалистичных целей Ещё раз об обоснованных предположениях Формирование производственного плана Искусство компромиссов После совещаний: систематический контроль и действия в непредвиденных обстоятельствах План действий при непредвиденных обстоятельствах Цели, которыми стоит жить
зарубежная деловая литература 0
О книге: Почему Procter & Gamble регулярно обращается к любителям за решением научных и технических проблем? Как такие разные компании, как iStockphoto и Threadless, в штате которых всего несколько сотрудников, получают миллионы долларов прибыли ежегодно? Как Linux и Wikipedia смогли составить конкуренцию продуктам, созданным лидерами рынка? Краудсорсинг – способ решения задач при помощи «коллективного разума» через Интернет. «Толпа» мудра, креативна и потрясающе продуктивна. А также идеально меритократична: возраст, пол, раса, образование, история работы больше не имеют значения. Важно только качество работы. Если вы способны предоставить сервис, разработать дизайн продукта или решить проблему – у вас есть работа, причем в любой точке мира. Введение Стихийная экономика Революция множества мелких частей Структура аудиокниги Часть I. Как мы сюда попали Глава 1. Расцвет любительства Возрождение класса любителей Господство дилетантов Чрезмерная образованность среднего класса «Настольные науки»: на пути к совершенству Глава 2. Такое простое начало Борьба за убеждения Стихийные революционеры Краудсорсинг и проблема патентов Глава 3. Быстрее, дешевле, умнее, проще Когда малое приравнивается к большому Шаблон для грядущей революции Демократизация образования Демократизация инструментов Обретать друзей, оказывать влияние на людей Глава 4. Взлет и падение фирм Превращение читателей в писателей Фирмы против сообществ Деятельность сообществ «Третье место» Сообщество в действии Часть II. Где мы сейчас Глава 5. Самое универсальное качество Разница порождает улучшение. Разнообразие и рынок Когда «толпа» не толпа Глава 6. Знания «толпы» Абсолютно новый подход Безграничные возможности тысяч умов Инвестиции в будущее – рынки прогнозов Маркетократия как импровизация коллективного разума Глава 7. Что создает «толпа» Канарейка в угольной шахте Сообщество – это и есть компания «Джедайский трюк» Демократизация медиа Маленькая «толпа» Прячась от «катюш» Устроить вечеринку Глаза и уши Глава 8. Что думает «толпа» Вы бы это купили? Выбирая гипертекст Великое восстание Digg Глава 9. Что финансирует «толпа» Как много значит билет на автобус От поклонников к сторонникам Часть III. Куда мы идем Глава 10. «Толпа» завтрашнего дня «Это не те смурфы, которые вам нужны» Сегодняшние дети Заключение. Правила краудсорсинга
корпоративная культура 0
О книге: В наше время компания будет прибыльной только тогда, когда в ней царит дух сотрудничества, когда руководитель четко ставит цели, а каждый сотрудник на своем рабочем месте заботится об успехе компании. Поэтому для руководителя как никогда важно окружить себя талантливыми сотрудниками. Аудиокнига Джеффри Фокса содержит выверенные и зачастую нестандартные рекомендации, как выполнить эту нелегкую задачу. Рекомендации основаны на реальном опыте автора и ряда топ-менеджеров ведущих американских компаний и являются в высшей мере практичными. Мистер Харт Хороший руководитель: простая формула успеха Компании работают так, как работают их руководители Нет начальника выше клиента Научить или выгнать Новая метла не обязательно должна чисто мести Посредственность – это зло Нанимайте не спеша, увольняйте быстро Вы не должны играть жестко Принцип подчинения и право вето Имейте дело только с победителями Десять бед «Ресторатор», а не «ресторантор» Превратите лень в желание работать Сын швеи Щедрый хозяин Передавайте полномочия вниз по служебной лестнице Осторожно: набравшие семь баллов приведут в компанию тех, кто набрал пять Спросите: «Что бы вы делали, если бы я умер?» Не стоит заводить собаку, чтобы лаять самому Вы получите то, что контролируете, а не то, на что рассчитываете Будьте внимательны Выслушайте каждого Дал слово – держи «Никогда не позволяйте мне делать ошибки» Семь простых слов Дайте сотрудникам съесть тортик Не говорите наугад Заключите соглашение о критике Пусть сверкнет молния Не унижайте себя, унижая других Прислушивайтесь к мнению обманщиков, глупцов и мошенников Не проверяйте счета своих подчиненных Тренировка в автобусе Будьте удачливы Строгость, справедливость и дружелюбие, но не фамильярность Оставьте слово «уйти» для игры в скрэббл Ваши сотрудники – это ваш «гелий» Отдавайте 90% своего времени лучшим работникам Волшебное зеркало Ежедневно тратьте десять минут на то, чтобы побывать в роли учителя Предоставьте своим подчиненным свободу Орел не полезет в нору за крысой Подставьте себя под пулю, предназначенную вашим подчиненным Большие надежды Не бойтесь прослыть чудаком Не уставайте Подарите свой выигрыш подчиненным Эпилог. Хороших руководителей воспитывают хорошие руководители
зарубежная деловая литература 0
О книге: Автор знаменитого бестселлера «Семь навыков высокоэффективных людей» считает, что во всех областях человеческой жизни следует руководствоваться принципами – естественными законами, которые работают всегда и везде. Применительно к лидерству следование принципам помогает найти ответ на множество внутренне противоречивых вопросов. Как найти золотую середину между «жестким» и «мягким» стилем руководства? Как расширить полномочия сотрудников, не теряя контроль над ними? Как создать гибкую и открытую к преобразованиям культуру организации, не поступаясь чувством защищенности работающих в ней людей? Универсальность подхода Кови делает его ценным руководством для людей и организаций, ставящих перед собой большие цели. Книга предназначена для широкой аудитории.
зарубежная деловая литература 0
О книге: Эта книга всемирно известного специалиста в области маркетинга Филипа Котлера стала настольной для миллионов руководителей и специалистов по маркетингу. В ней в сжатой и понятной форме изложены 80 концепций эффективного маркетинга, наиболее важных для успеха компаний в современных условиях. Эта книга дает наилучшее представление как о классических инструментах маркетинга, которые прошли испытание временем, так и новых инновационных разработках, которые стали использоваться только в последние годы. Книга обязательна к прочтению бизнесменам, менеджерам отдела маркетинга всех уровней, а так же студентам.